協会本部　苦情解決委員会の「第三者委員会」を開催しました。

「令和４年度の苦情解決委員会の「第三者委員会」の定例会を６月２９日（水）東洋育成園会議室で開催しました。４名の委員全員が出席されて、３年度１年間の「苦情・要望」の申出状況や「事故報告」内容について報告、説明後に質疑応答を踏まえ、貴重なご意見をいただきました。
委員の方々は、会議後に田村地区の施設見学にも参加されました。

令和３年度の件数と内訳
〇苦情；３件で全て入所施設で、保護者さんから２，近隣住民から１
〇要望；２件で障がい児通所施設の保護者さんから
〇事故；１４件で入所施設１３、障がい児通所施設１